Manter um bom relacionamento com o cliente de um e-commerce pode ser desafiador devido à falta do contato pessoal. Porém, essa relação é tão importante quanto em qualquer outro modelo de negócio. Apesar de muitos e-commerces serem extremamente práticos e desenvolvidos para que as etapas de uma compra sejam as melhores possíveis, eles podem falhar […]